Процедура оплаты

Оплата производится банковскими картами через защищенную систему FreedomPay:

• VISA: все типы карт (дебетовые, кредитные, prepaid)
• Mastercard: все типы карт (дебетовые, кредитные, prepaid)
• Поддерживаемые валюты: KZT (тенге Республики Казахстан)

Все платежи защищены системой FreedomPay

Мы обеспечиваем максимальную защиту ваших платежных данных:

• SSL/TLS шифрование: 256-битное шифрование данных при передаче
• PCI DSS compliance: соответствие международным стандартам безопасности
• 3D Secure: дополнительная аутентификация для безопасных платежей
• Tokenization: данные карт заменяются на токены
• Мониторинг мошенничества: автоматическое обнаружение подозрительных транзакций

Важно: Мы не храним полные данные банковских карт на своих серверах.

Шаг 1: Выбор тарифа

Выберите подходящий тариф подписки на нашем сайте:

• Silver - 10 000 ₸ (скидка 10%)
• Gold - 35 000 ₸ (скидка 20%)
• Platinum - 50 000 ₸ (скидка 30%)

Шаг 2: Ввод персональных данных

Заполните форму с необходимой информацией:

• ФИО полностью
• ИИН (12 цифр)
• Номер телефона (+7XXXXXXXXXX)

Шаг 3: Оплата

1. Нажмите кнопку "Купить"
2. Вы будете перенаправлены на защищенную страницу FreedomPay
3. Введите данные банковской карты:
   • Номер карты (16 цифр)
   • Срок действия (MM/YY)
   • CVV/CVC код (3 цифры на обратной стороне)
   • Имя держателя карты (как указано на карте)
4. Подтвердите платеж (возможно, потребуется SMS-код)

Шаг 4: Подтверждение

1. Получите подтверждение успешной оплаты
2. Подписка активируется автоматически
3. На ваш телефон придет SMS с подтверждением

Шаг 5: Использование подписки

1. Приходите в любое наше заведение
2. Предъявите удостоверение личности (паспорт, водительские права, ID-карта)
3. Сообщите администратору о наличии подписки
4. Получите скидку по вашему тарифу

Ознакомьтесь с другими важными документами:

• Публичная оферта
• Политика конфиденциальности
• Тарифы и оплата

Условия возврата

• Срок: в течение 14 календарных дней с момента оплаты
• Условие: подписка не должна быть использована (не получена скидка)
• Документы: необходимо предоставить заявление на возврат
• Способ: возврат на ту же банковскую карту
• Срок обработки: 5-10 рабочих дней

Когда возврат невозможен

• Если подписка уже была использована (получена скидка)
• По истечении 14 дней с момента оплаты
• При отсутствии заявления на возврат
• При нарушении условий использования

Как оформить возврат

1. Свяжитесь с нами по телефону +7 707 220 0027
2. Предоставьте данные платежа (дата, сумма, последние 4 цифры карты)
3. Заполните заявление на возврат
4. Ожидайте обработки в течение 5-10 рабочих дней

Важные условия

• Подписка действует только в заведениях сети "BAY" Карак чай
• Скидка применяется ко всем позициям меню
• Необходимо предъявлять удостоверение личности при каждом посещении
• Подписка не передается другим лицам
• При утере удостоверения необходимо сообщить администратору
• Акционная продукция может не подпадать под скидку

❓ Можно ли использовать подписку в нескольких заведениях?

Да, подписка действует во всех заведениях нашей сети.

❓ Можно ли оплатить подписку за другого человека?

Да, но использовать подписку может только человек, чьи данные указаны при оформлении.

❓ Что делать, если карта заблокирована банком?

Свяжитесь с вашим банком для разблокировки или используйте другую карту.

❓ Можно ли продлить подписку досрочно?

Да, вы можете оформить новую подписку в любое время.

❓ Работает ли подписка в выходные и праздники?

Да, подписка действует круглосуточно во все дни работы заведений.